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卖家仅退款不退货怎么处理

时间:2025-05-21|栏目:常山律师|
卖家仅退款不退货违法,应履行退货义务。依据《中华人民共和国民法典》,不履行合同义务,对方有权请求履行。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响市场秩序。
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卖家不退货可这样处理:先协商,要求退货退款;协商不成,收集证据,如订单、聊天记录等;向法院起诉,提交证据材料,请求法院裁决退货并赔偿损失。
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处理此问题常见方式为协商或起诉。先尝试与卖家友好协商,协商无果则考虑向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。

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