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线路板故障,能否要求换货?

吴亮律师2025-07-13常山律师

华为手机使用两个月后黑屏,线路板故障,一般不能要求换货。根据《消费者权益保护法》及《产品质量法》,手机售出后7日内可退换货,8-15日内可换货。您的情况已超出此期限,通常只能维修。若不及时处理,可能影响手机正常使用及数据安全。
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华为手机线路板故障应维修。1.若在保修期内,联系华为官方售后,提供购买凭证及故障描述,按售后流程维修。2.若已过保修期,可先查询官方维修价格,再考虑是否选择官方或第三方维修。3.维修时,注意备份手机数据,以防数据丢失。维修后,检查手机功能是否恢复正常。
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华为手机线路板故障常见处理方式是维修。若手机在保修期内,建议联系华为官方售后进行维修;若已过保修期,可选择第三方维修服务。选择时,需考虑维修价格、服务质量及售后保障。

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